Istraživanja
AKCIJE I PROMOCIJE U MALOPRODAJI: TRENDOVI, IZAZOVI I RJEŠENJA
Kakva je situacija sa akcijskim i promotivnim prodajama u Srbiji danas, i kako vam INPUT može pomoći da svoje akcije organizujete, izložite i uspješno sprovedete
Kada smo u ulozi potrošača i kupaca, svi znamo koliko su u današnjem maloprodajnom ekosistemu prisutne promocije i akcije na najrazličitije proizvode. Televizijske reklame, brošure i katalozi, oglasi na društvenim mrežama nas zasipaju informacijama o tome gde i šta možemo kupiti po nižim cijenama.
Iza ovog prvog utiska stoje i mnogi uvidi analitičara ponašanja kupaca danas. Među njima, kao relevantan izvor se izdvaja istraživanje GfK Srbija Shopper 360, koja istražuje tržište i potrošače u Srbiji i ponašanja prilikom kupovine na uzorku od 2000 domaćinstava.
Prema izvoru GfK, akcije i promotivne prodaje imaju veliki uticaj i udio u kupovinama u Srbiji. I iako je u odnosu na 2021. godinu ovaj trend u blagom padu (na cijelokupnom tržištu udio promotivnih podaja u 2021. bio je 29% a u 2022 27%) ponašanje potrošača u Srbiji govori da su promocije veoma važan dio njihove kupovine i da ne gube na značaju u njihovoj percepciji.

Šta nam ovo govori? Jednostavno, da je potrošač danas dovoljno informisan i svijestan, da može kupovati pametno i na taj način ostvarivati značajne uštede svog budžeta.
Najveći dio promotivnih akcijja potrošači u Srbiji mogu naći u supermarketima i hipermarketima, dok je u manjim maloprodajnim formatima, naročito u drogerijama, to nije slučaj.
Što se tiče diskretnog pada udjela promotivnih prodaja u 2022, on se prevashodno odnosi na prodaju mleka i mlečih proizvoda, osnovih prehrambenih namirnica i proizvoda za ličnu higijenu, dok su promocije porasle kada je reč o smrznutoj hrani, mesnim prerađevinama, alkoholnim pićima i toplim napicima (kafa).
Prepoznate navike potrošača koje navodi studija GfK Shopper 360 su da dva od tri kupca prave spisak kupovine pre odlaska u prodavnicu, i da 16% njih kupi samo ono što je planirano, dok skoro 50% potrošača kupi više nego što je planirao.
Današnji, vješti i dobro informisani potrošač svoje informacije o promocijama i mogućnostima uštede dobija sa sajtova maloprodajnog lanca, lifletima koje dobija na kasama prilikom kupovine, putem oglasa na internetu i tv reklama, ali i putem lične preporuke prijatelja i porodice i komunikacijom u samoj radnji.
Ipak, garancija da će kupac odreagovati na poruke koje su do njega došle na ove načine – ne postoji. Naročito imajući u vidu da se neretko dešava da su redovne cene pojedinih proizvoda, posebno onih iz reda privatnih robnih marki, i sa svojom punom cenom jeftiniji od brendiranih proizvoda na akcijama.
Sve u svemu, slika je složena.
A kako obezbediti da profitabilnost prilikom promocija ne bude ugrožena? Jedan od odgovora glasi: vezana prodaja proizvoda koji nisu na akciji. Kombinovanje proizvoda koji se dopunjuju ili imaju sinergetski efekat može stvoriti dodatnu vrednost za potrošače, a ovaj princip može opravdati višu cenu paketa.
Ali i ovaj put, INPUT donosi rešenje, i sa svojim klijentima deli svoje iskustvo i savete:
- Izlaganje proizvoda na akciji je od izuzetnog značaja. Kreativni i inovativni načini izlaganja uvek će lako osvajati oko i pažnju kupaca.
- Asortiman akcija povežite sa vezanim promocijama. Deterdžent propraćen omekšivačem, ili pakovanje piva uz grickalice su dobitna kombinacija za potrošača.
- I na kraju, ali ne najmanje važno, tu je INPUT 3 x 3 sto za izlaganje asortimana.

Nezamenljiv kada je reč o atraktivnom izlaganju i promociji vezanih kupovina, ovaj sto će rešiti vaše nedoumice oko promotivnih promena. Saznajte više na https://input.rs/proizvod/sto-za-izlaganje-3x3 i oslonite se na INPUT za ekspertizu i kreativna rešenja za vaše maloprodajne objekte.
Podeli